花了十几万,在各种渠道推广app,本以为接下来只要翘着二郎腿在办公室看蹭蹭蹭网上涨的下载数据就可以了。最后却发现,理想很丰满,现实很骨感。App下载量还是很低。
这是很多app运营会在工作中会体验的场景之一。当遇到类似问题时,大多数app运营首先会问:“是不是产品推广力度不大?推广渠道是不是不精准呢?”
虽然这种发问无可厚非,但为什么不先从产品本身出发,先收集一下才产品问题呢?
今天,等待八戒来说说如何从用户身上挖掘产品存在的问题,从而提高app下载量。
为什么可以从用户身上收集产品问题?之所以能称之为用户,是因为他们是正在使用或使用过你产品的一群人,他们对你的产品有着直接的发言权。尤其是app获得的第一批用户,他们是你搜集产品问题最好的对象。