微博定位在品牌传播，媒体属性更强；微信定位在服务客户，沟通属性更强；用微信做客户服务和二次销售是最适合的方向。
微博是媒体，是“一对多”的模式，所以你发布一条信息后，用户在下面可能仅是进行一个随意的评论参与，即便官微没有搭理他，他也不会觉得有什么问题。
微信是沟通工具，是“一对一”的模式，当他向你发送一条信息时，一定是带着问题的或者是沟通意愿的，是会期待你的回复的，如果你不搭理他势必引起对方的不满(微信的留言相当于微博里的私信)。换句话讲，微博里是有评论和私信功能区别的，评论你可以不回但私信你得回;而微信是只有私信功能的，你必须得全部回。一旦你不及时回应对方，就可能对你们之间的关系造成危机。
微博微信差别和微信运营推广技巧
方法/步骤
微信推广方式：
1、转化自有用户；一些本身具有品牌影响力和顾客群的企业具有天然优势，只要合理的使用其门店、POP、DM单等资源就能实现将已有用户转化到微信。
2、从微博转化用户；微博用户和微信用户的重合率非常高，同时微博的媒体特征造就了其具有很强的信息扩散能力而利于快速爆发式积累用户。(如下图)
3,动用自己的所有渠道。包括微博、SNS、博客、朋友圈等等；
微博微信差别和微信运营推广技巧
微信运营注意事项：
1. 字体大小，要尽可能大一点，因为手机屏读文章已经够吃力了，字体小了眼睛会累。推荐18px，最近我也换成这个了，读者反馈不错。
2. 段落排版上，每一段尽可能短一点。尽量避免出现大段的文字，如果有，拆分之。还是因为手机屏幕小的原因，拆成小段落后，读起来会更舒服。如果手机整屏都是一段文字，估计眼睛也会花很久。文章这样分段，在电脑屏幕上显示出来时，可能会显得比较松散，这是一个很大的区别。
3. 在每篇文章的最后，要附带上版权信息。因为微信的内容可能会被分享到各种地方，带上自己的版权信息就为读者增加了一个入口。
4. 尽量写图文消息，而不要只推送文字消息。附带上一张图，体验会好很多。
5. 图文消息下面的摘要，只写一句话。我看到很多人的摘要写一大段文字，其实这个地方对读者来说，几乎都是一瞥而过，而且注意力会被上方的图片所吸引。为了不浪费摘要部分的空间，应该尽量只写一句很简单的话，能够一目了然。
6. 每篇文章的标题要有特点。尽可能能吸引到读者来阅读。毕竟现在订阅的公众账号多了，竞争很激烈。再好的文章，读者不点进来看也是白搭。
7,内容为王。很明显每当我发一篇含金量比较高的文章时，读者增长数、消息数都会爆发，伴随着的还有传播数。所以运营这样的微信号，一定要写出足够好的内容。
8，周末是低谷期，重要文章不要选周末发。从周五晚，到周六、周日的读者反馈都很少，新增读者也少，微博也不利于传播。所以现在我都是利用周末的时间集中回答读者的问题。
9，把握好推送的高峰时间。微信与微博的高峰时间相差不大。有这么几个高峰期：上午9点到10点，中午13点，下午17点，晚上21点和23点。这其中，又以晚上21点和23点的访问量最大。所以真正的黄金时间，是每天晚上大概8点20分发。第二个小高峰是早上9点，如果要抓这个高峰，应该在早上8点30分以前发出来。
10，内容自动设置回复合理利用；
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